Potrebujete ma kontaktovať kvôli reklamácii?

Nezabudnite na dôležité body z našich obchodných podmienok:

1. Mechanicky či násilne poškodené šperky nemožno reklamovať.
2. Koža na šperkoch nie je rovnako odolná ako La Tagua a môže sa časom zničiť. Poškodená alebo roztrhnutá koža Vám bude vymenená na počkanie.
3. Prstene z materiálu La Tagua sa môžu častým kontaktom s vodou poškodiť alebo úplne zničiť. Takéto poškodenie je považované za mechanické a tovar nemožno reklamovať. Venujte preto svojim šperkom dostatočnú starostlivosť a pri umývaní či plávaní ich odložte bokom.
4. Každý šperk coloMBiana je jedinečný. Preto je možné, že Vami objednaný šperk sa môže od fotografie v našom e-shope jemne líšiť. Ak sa obávate drobných odlišností (napríklad odtieňa materiálu alebo tvaru orechov), navštívte nás, prosím, osobne v našom showroome.
5. Šperk vymenený pri reklamácii nemusí byť úplne totožný s reklamovaným šperkom. Keďže sú všetky šperky coloMBiana vyrábané ručne a z prírodného materiálu, môžu sa v detailoch čiastočne líšiť.

Kompletné znenie obchodných a reklamačných podmienok nájdete tu.